রেফারেন্স

6b22 এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আমরা স্বচ্ছতা বিশ্বাস করি। এখানে যা লেখা তা হলো কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, কীভাবে আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি কী। bKash, Nagad…

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্বস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআইনি প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6b22 6b22 এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি নিয়ে কিছু বুঝতে না পারলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা support@6b22 এ লিখুন। জটিল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য ইমেইল সেরা — আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
মোবাইল অ্যাপ থেকে সাহায্য অ্যাপের হোম স্ক্রিনে 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। তুমি অবিলম্বে একটি সাপোর্ট টিকিট খুলতে পারো বা একটি FAQs ব্রাউজ করতে পারো।
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি জমা যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র এবং bKash Nagad Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করি। এটি জাল বা অননুমোদিত লেনদেন থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে পারেন। সেটিংস মেনুতে যান এবং 'আপডেট' ক্লিক করুন।

আপনার ডেটার জন্য অনুরোধ করুন

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে বা এটি মুছে দিতে চাইলে support@6b22 এ লিখুন।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের দল অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য চব্বিশ ঘণ্টা লেনদেন মনিটর করে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে যা জিজ্ঞাসা করা হয় তার উত্তর। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, সাপোর্টে পৌঁছান।

না। প্রতিটি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলী ভাঙা এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। আপনার সত্যিকারের নাম এবং তথ্য ব্যবহার করুন।

আপনার এলাকার আইন জানুন। 6b22 এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে, নিশ্চিত করুন যে অনলাইন গেমিং আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনুমোদিত। আমরা সাপোর্টেও এই বিষয়ে সাহায্য করতে পারি।

হাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে যায়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র সার্ভারে সংরক্ষিত নয় — শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেম জমা যাচাই করে।

আপনি যখনই অনুরোধ করেন তখনই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বাকি অর্থ আপনার আসল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। আপনার ডেটা আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ আমরা এটি রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ৯০ দিন পরে এটি মুছে দিই যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘতর সঞ্চয়ের দাবি জানায়।

আপনি ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। নাম পরিবর্তন বা অন্যান্য নিরাপত্তা-সংবেদনশীল মাঠ সাপোর্টের মাধ্যমে সত্যায়ন প্রয়োজন।

হাঁ। যদি আমরা জাল লেনদেন, বয়স প্রতিবন্ধকতা লঙ্ঘন বা শর্তাবলী অপব্যবহার আবিষ্কার করি, আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। অবশিষ্ট অর্থ আপনার আসল বিনিয়োগ পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।